Para você
Transferência, Reembolso, Boleto e Saque
- Existe limite de valor pra transferência bancária?
- Porque a minha transferência foi devolvida?
- É possível pagar boleto de depósito no aplicativo?
- O botão de reembolso não aparece
- É possível fazer transferência via PIX?
- Fiz uma compra e a nota fiscal é digital, como pedir reembolso?
Sobre o seu Benefício
- Não consigo distribuir o saldo do Food
- Posso usar meu Swile pra despesas do meu pet?
- Fui desligado, como fica o meu saldo?
- Como uso o benefício Magazine Luiza?
- Onde posso usar o benefício Swile Combustível?
- Onde posso usar o benefício Swile Refeição?
Sobre o seu cartão
- Como faço para ativar o meu cartão de Benefícios Swile?
- Qual a senha do meu cartão?
- Como cadastrar meu cartão pra compras online?
- Mudei de empresa, como ativar o novo cartão e atualizar o cadastro?
- Quanto tempo demora chegar outro cartão?
- Como faço pra ter um cartão virtual?
Login e Dados de cadastro
- Tem alguém tentando acessar minha conta e não sou eu. O que faço?
- Recebi uma mensagem de tentativa de login, onde coloco o código recebido nessa mensagem?
- Não consigo acessar meu aplicativo. O que fazer?
- Quero excluir o meu cadastro
- Não estou conseguindo ativar o meu cartão. O que fazer?
- Meu aplicativo fecha sozinho e agora?
Transações e saldo
- Posso usar meu cartão em compras e viagens internacionais?
- Posso usar o saldo de todos os benefícios em uma compra só?
- O valor que foi creditado não está correto
- Meu saldo de benefício expira?
- Como transferir meu saldo entre benefícios?
- Uma compra cancelada foi descontada do meu saldo
Parcerias e Perguntas Gerais
- Tenho dúvidas sobre o meu plano ou preciso atualizar o cadastro da TotalPass
- O desconto da Vittude não está sendo aplicado na tela de pagementos. O que faço?
- Já tenho cadastro na Vittude e quero aproveitar o desconto
- Como usar o desconto da Vittude?
- Como faço o cadastro na Vittude?
- O que é Vittude?