O pedido foi creditado na carteira errada, o que fazer? Seguir
O benefício é creditado de acordo com a carteira escolhida na hora de fazer o pedido.
Para confirmar a carteira selecionada para o crédito, acesse a sua Dash RH e clique em “Pedidos”, em seguida “Gerenciar”. Depois é só clicar em “Detalhes” e na setinha do lado direito vai aparecer a carteira escolhida para os colaboradores.
Importante
Uma vez creditado, não é possível realizar mudança de carteiras nem retirar valores do saldo dos colaboradores.
Caso precise de ajuda, só chamar no clientes@swile.com.br - aaah, já informe o número do pedido no corpo do e-mail para para agilizarmos a tratativa. 🙃