Pra mudar um colaborador de grupo, você deve acessar a sua Dashboard e clicar em “Colaboradores” localizado no menu lateral, em seguida “Gerenciar”.

Busque pelo colaborador desejado e clique em “Editar”, agora é só clicar no campo Grupo e atualizar! 😉

Mas se a sua dúvida é sobre remover um colaborador que não faz mais parte da empresa, você deve seguir os mesmos passos: 

Clique em "Colaboradores", depois em “Gerenciar” e busque pelo colaborador desejado. Em seguida, clique nos três pontinhos do lado direito e selecione o campo “Desativar colaborador”.

Após a confirmação, o colaborador ficará inativo e automaticamente fora do grupo de colaboradores para não receber novas recargas.

Ah, o colaborador consegue utilizar o saldo disponível na carteira dele mesmo após inativado na plataforma.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a gente pelo e-mail meajuda@swile.com.br ou pelo chat presente na Dashboard. 😊