Como solicito a segunda via de cartão para o colaborador? Seguir
Pra solicitar a segunda via de cartão, é bem fácil. Mas antes, quero que saiba que o colaborador consegue solicitar uma nova via pelo próprio app. Pra saber o caminho pelo app, é só acessar esse outro artigo. 🙃
Pra seguir com a solicitação pela sua dashboard, clique em Cartões Físicos > Solicitar > Colaboradores > Manualmente e siga com o preenchimento dos dados.
Prontinho, confirme os dados informados e envie! 😉
Importante: é cobrado uma taxa de R$ 15,00 para solicitações de 2° via e essa cobrança é enviada para empresa no dia 15 com vencimento para o dia 25 do mesmo mês.
Os dados de rastreio ficam disponíveis em até 48 horas após a solicitação, neste link aqui 🚚
Ainda tem dúvidas de como solicitar o cartão? Entre em contato com a gente pelo e-mail meajuda@swile.com.br ou pelo chat disponível na sua plataforma 😊